よくある質問Question

  • プロッチ・オンラインについて

    プロッチ・オンラインとはなんですか?
    学習用ロボット教材プロッチを利用して、自宅で学べるプログラミング教室です。教材の制作や授業は、全て現役エンジニアが行っています。
    どのような学習方法ですか?
    Scratch(スクラッチ)をベースとしたビジュアルプログラミングで、ロボット制御・ゲーム・身の回りの電気製品やIoTなど様々なテーマに沿って学びます。
    プログラミングを学習することで何が得られますか?
    プログラミングの学習を通して、コンピュータを活用した問題解決の力など、これからの社会に役立つ力を身に着けられます。
  • 申し込みについて

    申込みの条件はありますか?
    小学生以上を対象としております。また、ロボット教材の推奨年齢が小学校3、4年生以上向けのため、小学校低学年のお子様には保護者様の付き添いをお願いします。
    大人でも申し込めますか?
    教材は小学3、4年生から中学生を主な対象としておりますので、プログラミング学習教材をお探しの場合などは個別にご相談ください。
    プログラミングの知識が無くても大丈夫ですか?
    未経験者でも始められる教材を使用しますので、ご安心ください。
    年度の途中からの申し込みはできますか?
    はい。自分のペースで学習して頂けます。
  • アカウント・各種手続き

    申し込み後、いつから学習できますか?
    お申し込み後、3営業日を目安に生徒用アカウントが開設され、学習可能となります。
    教材の発送にかかる期間もふまえて、余裕をもってお申込みください。
    申し込んだコースのキャンセル・中途解約は可能ですか?
    お支払い後のキャンセルは原則お断りしております(お支払い7日以内のキャンセルは除く)。
    兄弟での受講を考えていますが、会員登録はそれぞれ必要でしょうか?
    カリキュラムを生徒1名毎に設定しますので、別々のカリキュラムで受講される場合は、それぞれの会員登録をお願いいたします。
    退会方法を教えてください
    会員ページより、お手続きいただけます。
    なお、退会手続き後、生徒アカウントが停止され、全てのコンテンツが利用できなくなりますので、ご注意ください。
    レッスンの予約方法を教えてください。
    双方向レッスンは、会員ページにて、先着順で授業予約を受け付けます。
    予約したレッスンのキャンセルはいつまで可能ですか。
    予約のキャンセルは、2日前(の24時)までにお願いします。
    それ以降のキャンセルは原則お断りしていますが、当日やむを得ずキャンセルをしたい場合や、キャンセル操作ができない場合は、会員ページ内の問い合わせフォームよりご連絡ください。
    受講料の支払い方法について教えてください。
    受講料はクレジットカードお支払い頂きます。
    支払い時に使用するクレジットカードを変更したいです。
    会員ページより変更手続きいただけます。
  • 学習環境について

    推奨環境を教えて下さい。
    インターネット接続環境と、Windows 8.1以降のパソコンが必要となります。
    詳しくは、Protch Editor の推奨環境をご覧ください。 また、定額制のインターネット接続を推奨いたします。(通信料金はお客様ご負担となります)
    タブレットが必要ですか?
    プログラミングにはパソコンが必須です。
    パソコン1台で、プログラミング画面と授業画面を切り替えながら受講したり、授業はスマートフォンやタブレット等で視聴することもできます。事前に動作環境をご確認の上、ご利用ください。
    レッスンを行う上で、準備すべきものはありますか
    Protch Editorのインストール、プロッチの動作確認をお済ませください。
    パソコンやタブレットのレンタルは可能ですか?
    申し訳ございませんが、機材のレンタルのご用意はございません。
  • 教材・レッスンについて

    お互いの顔を見ることができるレッスンですか?
    個別指導は、双方向の映像/音声による1対1のレッスンです。
    その他のレッスンや教材は、教室側からの一方向の動画配信や、スライド教材などです。
    レッスンは担任制ですか。
    数名の講師が交替で授業を行います。
    担任制ではありませんが、スケジュールが合えばご希望の講師が対応いたします。
    保護者の付き添いは必要ですか。
    基本的にはお子様が主体的に参加する授業となりますが、お子様がパソコンやマウスの操作に不慣れで操作の補助が必要な場合や、通信環境やパソコンの設定が必要な場合などには、お付き添いをお願いします。
    PythonやJavaのようなプログラミング言語は扱いますか?
    ご希望があれば習熟度に応じてC++系のプログラミングについて個別指導を行います。すべての講師が各種プログラミング言語を得意とするプロのエンジニアです。